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Démarche qualité
Mise à jour le 19/01/2023
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Services Publics + : 9 engagements pour un service public proche, simple et efficace.
Depuis plusieurs années, les services de l’État travaillent à améliorer l’accueil de leurs usagers, qu’il s’agisse d’un accueil physique ou en ligne, par téléphone ou par courrier, grâce aux engagements Marianne .
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